Megrendelést csak írásban fogadunk el: e-mail-ben (), sms-ben (30-359-1284 vagy a 30-507-0615), az "Üzenet küldés" ablakon keresztül, faxon (75-312-122) vagy postai úton (Játéksarok - 7030 Paks, Tolnai út 2.) A beérkezett megrendeléseket iktatjuk, igény szerint visszaigazoljuk. A megrendelés leadása előtt javasoljuk, hogy az esetleges ár-, illetve készletváltozások miatt egyeztessen velünk a kívánt termékekkel kapcsolatban.

Honlapunkon megadott árak telephelyi árak, azaz megrendelés esetén – értéktől és súlytól függően – szállítási költséggel kell számolni. Termékeinkhez a következő módon juthat hozzá:

    1. Személyes átvétel : paksi áruházunkban, ez esetben szállítási költséggel nem kell kalkulálnia.

    2. Postai (MPL) vagy egyéb csomagküldő általi utánvétes szállítás. Szállítási tarifák:

• I. kategória: 1590 Ft (azon csomagok, melyek értéke 0-20.000 Ft közötti, s méreteit tekintve – 3 dimenzióra vetítve - nem haladja meg a 3 métert, súlyát tekintve a 30 kg-ot);
• II. kategória: azon csomagok, melyek értéke meghaladja a 20.000 Ft, de méreteit tekintve – 3 dimenzióra vetítve - nem haladja meg a 3 métert, súlyát tekintve a 30 kg-ot: nem kell szállítási költséget fizetni!;
• III. kategória: 990 Ft (azon csomagok, melyek ellenértékét előre utalással teljesí-tették, s a csomagok méreteit tekintve – 3 dimenzióra vetítve - nem haladja meg a 2 métert, súlyát tekintve a 20 kg-ot);

    3. Saját kiszállítás. Ezt a módozatot nagyobb értékű és terjedelmű, egyedi megrendelések, teherautóink túra útvonala mentén lévő címek, valamint budapesti címek esetében vállaljuk. Tarifák:

• Budapesti címre történő kiszállítás 20.000 Ft rendelési érték felett (súly és méret megkötés nélkül): díjtalan;
• Egyéb településekre történő saját kiszállítás (pl. 30 kg-ot meghaladó, nagyméretű termékek esetén): egyedi szállítási díj kalkuláció;

100.000 Ft értéket meghaladó megrendelés esetében a szállítás minden esetben ingyenes! Szállítási határidő: készleten lévő termékek esetében pár napon belül, készleten kívüli (importból vagy hazai gyártatásból biztosítandó) 1-3 hét. A szállítás előtti napon tájékoztatjuk a megrendelőinket a szállítás tényéről.

A honlapunkon szerepeltetett termékek tartalmazzák az áfa-t, s többnyire 280 Ft/Euro árfolyamig érvényesek. A megrendelt árucikket fizethetik átutalással (ez a módozat intézmények és vállalkozások részére preferált, magánszemélyek esetében előzetes egyeztetés szükséges), készpénzzel az áru átvételekor, illetve postai vagy csomagszállítói utánvéttel. Viszonteladói vállalkozások esetében az első vásárlások minden esetben csak készpénzben lehetségesek.

Cégünk az általunk eladott termékekre a törvényben előírt – általában 6-24 hónap – garanciát / szavatosságot vállal, rendeltetésszerű használat mellett, s a természetes elhasználódás figyelembevétele mellett. Az ettől eltérő szavatossági és garanciális idő az adott árucikken van feltüntetve, illetve a mellékelt garanciális okmányokon szerepel. Amennyiben az átvett árucikk gyári hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok megléte esetén lehetséges. A használat során bekövetkezett meghibásodásokra az árucikkhez mellékelt magyar nyelvű nyelvű tájékoztatóban leírtak érvényesek. Az eladó további szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991 (IX. 10.) számú kormányrendeletben foglaltak az irányadók.

A vásárlástól való elállás joga:
A vevő a szerződéstől az áru kézhezvételét követő nyolc napon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az eladó a kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb a visszaszolgáltatást követő harminc napon belül visszatéríti.
Fontos!

• A vevő viseli az elállásból eredő minden felmerülő költséget.
• A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik.
• A vásárlástól való elállás joga paksi áruházunkban személyesen kiválasztott, megvásárolt termék esetén nem érvényesíthető.
• Az árucikk csak az eredeti csomagolásban, továbbértékesíthető állapotban, és az eredeti garanciális okmányokkal együtt szolgáltatható vissza, ha ezen feltételek valamelyike nem teljesül, úgy az eladó megtagadhatja a teljes vételár visszafizetését.
• Amennyiben az árucikk sérült, vagy viseltes állapotban van, az eladó kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Amennyiben bármilyen kérdése, problémája, javaslata lenne a szállítással, a termékekkel, vagy szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérjük forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.